Система помощи

Проблемы при работе с сайтом

Проблемы при работе через прокси в Internet Explorer

Для корректной работы Internet Explorer, необходимо включить протокол HTTP 1.1

Чтобы включить поддержку браузером HTTP 1.1:

1. В Internet Explorer в меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя.
2. Откройте вкладку Дополнительно.
3. Пользуясь скролом найдите закладку "Настройка HTTP 1.1" и поставьте галочки напротив:
   • Использовать HTTP 1.1
   • Использовать HTTP 1.1 через прокси соединения
4. Нажмите "Ок"

Отключенный JavaScript

В заголовке сайта пишется предупреждение

Для работы с порталом обязательно требуется поддержка JavaScript!

Чтобы включить JavaScript, выполните следующие действия для Вашего браузера.

Microsoft Internet Explorer версии 6.0 или более поздней

1. Откройте окно Internet Explorer и выберите "Сервис" > "Свойства обозревателя".
2. Перейдите на вкладку "Безопасность".
3. Нажмите кнопку "Другой".
4. Прокрутите содержимое окна до раздела "Сценарии".
5. Для параметра "Активные сценарии" выберите значение "Разрешить", а затем нажмите кнопку "OK".

Mozilla Firefox версии 1.5 или более поздней

1. Откройте окно браузера Firefox и выберите "Инструменты" > "Настройки".
2. Перейдите на вкладку "Содержимое".
3. Установите флажок "Использовать JavaScript" и нажмите "OK".

Opera версии 9 или более поздней

1. Откройте окно браузера Opera и выберите "Инструменты" > "Быстрые настройки".
2. Установите флажок "Включить JavaScript".

Если ничего не помогло

Для работы с сайтом рекомендуется использовать последние версии браузеров. Сайт тестировался и работает под всеми современными браузерами, новые версии которых можно загрузить по следующим адресам:

• Internet Explorer,
• Mozilla Firefox,
• Opera,
• Google Chrome,
• Apple Safari

Установка браузера

Зачем нужно устанавливать новую версию?

Браузеры старого поколения не могут предоставить все возможности, которые предоставляют современные браузеры. Они не способны корректно отображать большинство сайтов, скорость их работы ниже.

Безопасность

Новые браузеры обеспечивают больший уровень безопасности компьютера, лучше защищают от попадания вирусов и действий мошенников.

Новые технологии

Браузеры последних версий лучше поддерживают новейшие стандарты Интернет, такие как HTML 5 и CSS 3.

Удобство работы

Производители программного обеспечения постоянно работают над улучшением взаимодействия программы с человеком. Использование новых версий браузеров позволяет проще и быстрее настроить систему для более удобной работы.

Как установить?

1. Скачайте программу с сайта производителя

	Chrome
	Firefox
	Internet Explorer
	Opera
	Safari

2. Запустите установку и следуйте инструкциям на экране.

Обычно установка занимает 1-2 минуты. Если Вы не уверены в выборе опций при установке, просто нажимайте кнопку "Далее" - программа будет установлена с настройками по умолчанию.

3. Установка portable-версий.

Если по каким-либо причинам Вы не имеете доступа к возможности установки программ, то рекомендуем воспользоваться portable-версиями браузеров. Они не требуют инсталляции на компьютер и работают с любого диска или вашей флешки: Mozilla Firefox или Google Chrome.